Одной из самых важных функций IP-телефонии является «Записи разговоров». Данная функция очень полезна не только для фирм или компаний, но и для физ. лиц которые будут использовать сервис Adanosa Telecom дома или в дороге. Для домашнего использования это очень важно как для безопасности так и для контроля за тем о чем по телефону общаются дети. Для фирм и компаний это функция просто необходима, так как тут могут быть звонки с жалобами, угрозами, а так же для контроля качества облуживание клиентов или банально Ваш сотрудник через месяц забыл о чем разговаривал с клиентом который обратился прямо сейчас. Поэтому данная функция необходима всем без исключения, но многие фирмы предоставляющее услуги IP-телефонии не предоставляю такой важной функции. Поэтому разработчики компании Adanosa Telecom разработали для вам целых две вариации данной функции это:
- Запись звонков на ftp
- Запись звонков с отправкой на email.
«Запись звонков на ftp» — это услуга которая предусматривает сохранение всех записей разговора на нашем FTP сервере, которые вы сможете скачать или прослушать. Все разговоры будут разбиты по месяцам и по дням, поэтому поиск нужного разговора будет очень простым и быстрым. Все ваши разговоры хранится на серверах не более трех месяцев, все записи старше этого периода будут удалятся.
«Запись звонков с отправкой на email» — это услуга с помощью которой Ваш разговор будет записываться, но после окончания разговора запись будет только отправляется на Вашу электронную почту.
Услуги «Запись звонков на ftp», а так же «Запись звонков с отправкой на email» могут работать друг с другом.